「誰かに相談したいけど、どこに連絡すればいいの？」そう思った時に、全国どこからでも利用できる子育て（生活）相談窓口があります。
今は、直接会っての相談や電話相談のほかに、手軽なLINEやチャット相談もあります。
さらに、子育てや生活を支える制度や給付金についても知って、子育てに安心をプラスしていきましょう。
🗺️ 悩みタイプ別早見表（迷ったらここに連絡を）
| こんなとき | まずここへ | 受付時間 |
|---|---|---|
| 🚨 今すぐ 助けが必要 （虐待・暴力） | 189 （いちはやく） | 24時間・無料 |
| 💊 子どもの病気/ケガ （夜間・休日） | こども医療 でんわ相談 #8000 | 夜間 休日対応 |
| 💰 無料で話を聞いてほしい | よりそい ホットライン 0120-279-338 | 24時間・無料 |
| 📱 LINEやチャットで相談したい | 親子のための相談LINE （こども家庭庁） | 地域による |
| 🌙 深夜/今すぐ話したい | あなたのいばしょ （チャット相談） | 24時間・無料 |
| 🏢 直接会って話したい | こども家庭センター （地域窓口一覧） | 地域による |
📞 電話で相談する
| 窓口名 | 受付時間 | 内容 | 連絡先・リンク |
|---|---|---|---|
| 189 いちはやく 児童相談所 全国共通ダイヤル | 24時間 365日 | 子どもに関するあらゆる相談 | 📞189 いちはやく 無料 子ども家庭庁公式サイト |
| こども医療でんわ相談 | 夜間 休日 （都道府県による） | 休日・夜間のこどもの症状に小児科医師・看護師が対応 | 📞#8000 厚生労働省：子ども医療電話相談事業 公式サイト |
| 子どもの 人権110番 | 平日 8:30〜17:15 | いじめ 人権侵害 | 📞0120-007-110 法務省公式サイト |
| よりそいホットライン | 24時間 365日 | 外国語対応、暮らし、DV、性暴力、性的指向、被災、死にたいほどつらい等、どんな悩みにもよりそい一緒に解決 | 📞0120-279-338 （*¹外国語含む・詳細 外国語ホットライン） （福島県からの相談は 📞0120-279-226） 一般社団法人 社会的包摂サポートセンター よりそいホットライン |
| 警察の少年相談窓口 | 平日 （緊急は110番） | 子どもの悩み、犯罪・いじめ被害 | 各都道府県警察: 警察庁公式サイト |
| 子育て応援電話 ママパパライン | 地域による | 子育ての孤独や悩みに寄り添う | 📞全国7か所 有料（通話料） 子どもNPO「子ども劇場全国センター 公式サイト |
| 犯罪被害者 支援ダイヤル | 平日 9:00〜17:00 | 誰にも言えない犯罪被害・相談 | 📞0120-079714 日本司法支援センター （法テラス） 公式サイト |
| いのちの電話 | 毎日 16:00〜21:00 （無料） | 困難や危機にあって、生 きるのがつらい | 📞0120-783-556 一般社団法人 日本いのちの電話連盟 公式サイト |
| #いのちSOS | 24時間 365日 | 状況を整理し必要な支援策を一緒に考えます | 📞0120-061-338 特定非営利活動法人 自殺対策支援センターライフリンク 公式サイト |
| DV相談＋ | 24時間 365日 | DV・家庭内暴力の専門相談。LINE/チャット・10か国語対応 | 📞0120-279-889 内閣府 公式サイト |
| チャイルドライン （18歳以下専用） | 毎日 16:00〜21:00 | 18歳以下専用。「親には言えない」悩みを話せる | 📞0120-99-7777 NPO 公式サイト |
みま
📞189（いちはやく）は「虐待かも？」と心配した段階でかけてOK！違っていても大丈夫です。あなたの電話が子どもを救うことがあります。
💬 SNS・チャットで相談する
| 窓口名 | 受付時間 | 内容 | 連絡先・リンク |
|---|---|---|---|
| 親子のための相談LINE | 地域による（例：東京都 平日9〜23時） | 子育て・親子関係の悩みをLINEで相談 | こども家庭庁 公式サイト |
| あなたの いばしょ | 24時間・365日 | 24時間・匿名・誰でもチャット相談OK | 特定非営利活動法人 あなたのいばしょ |
| こころの ほっとチャット・LINE・Facebook | 毎日 7:00～23:50 （受付23:00まで） | 年齢、性別に関わらず誰でも相談 | 東京メンタルヘルス・スクエア 心のほっとチャット |
みま
電話が難しい深夜でも、LINEやチャットで「話せる」場所があります。「あなたのいばしょ」は24時間無料。誰かに話して、少しでも安心しましょう。
👋 対面で相談する
| 窓口名 | 受付時間 | 内容 | 連絡先・リンク |
|---|---|---|---|
| 子育てひろば 子育て支援センター 他、子育て支援拠点 | 地域による | 遊びながら気軽に職員に相談 | 各市区町村や 地域支援団体 「子育てひろば」 |
| こども家庭センター（2024年4月〜改名） | 地域による | 妊娠・出産・育児の総合相談 | 各市区町村 検索一覧 |
| 児童相談所 | 平日（緊急は189） | 子どもに関するあらゆる相談 | 児童相談所一覧 |
| 助産師会支援センター | 地域による | 授乳・産後うつ・母体の相談など | 公益社団法人 日本助産師会 「全国の相談窓口」 |
みま
「こども家庭センター」は妊娠中から子育て期まで何でも無料で相談できる頼もしい窓口です。まずはお住まいの市区町村に問い合わせてみてください。
💻HPで制度や給付金を探す
悩みに対して、各種制度や助成金が助けになることもあります。一度、確認してみることをおススメします。
| 窓口名 | 内容 | 連絡先・リンク |
|---|---|---|
| ガボット （国・地方共通相談チャットボット） | 子育てやマイナンバー、医療保険などのさまざまな制度、給付金を検索 | 総務省・デジタル省 ガボット |
👇どこに相談していいか分からない時は？
| 窓口名 | 内容 | 連絡先・リンク |
|---|---|---|
| 都道府県、市区町村別の相談窓口 | 各地方自治体で設置している相談窓口の情報 | 子ども家庭庁 「地方自治体別相談先」 |
| 相談内容×お住いの市区町村名 | 電話やチャットなどいろいろな方法で相談できるところを検索 | 子ども家庭庁 「相談窓口検索」 |
| あなたはひとりじゃない | 約160の支援制度や窓口の中から、あなたの状況に合った支援を検索 | 内閣府・孤独・孤立対策推進室 官民連携プラットフォーム あなたはひとりじゃない |
✅相談する基準は？
「こんなことで連絡していいの？」と思う必要は、一切ありません。
「なんとなくつらい」
「もやもやが消えない」——それだけで十分な理由です。
相談窓口は、あなたの悩みが「大きいか小さいか」を判断する場所ではなく、あなたの声を聴く場所です。
まずは、気軽に連絡してみてください。
あなたが動いた一歩が、子どもと自分の笑顔を守る第一歩になります。
